Straformation.fr Strasbourg

Connaissance de la norme ISO9001

But de la formation :

  • Comprendre les exigences du référentiel et leurs implications dans la vie courant de l’entreprise.
  • Comprendre la relation client - fournisseur.
  • Comprendre l’approche par processus.

Durée :

21 heures

Public concerné :

Tout public.

Pré-requis :

La formation sera adaptée à votre niveau. 

Programme :

Comprendre l’ISO9001 :
  • Objectif de la norme (satisfaction client – amélioration continue).
  • Les prérequis.
Comprendre les exigences (rôle et impact) de chaque chapitre du référentiel :
  • Système de management.
  • Responsabilité de la direction.
  • Management des ressources.
  • Réalisation du produit.
  • Mesure, analyse et amélioration.
L’approche de l’organisation par les processus.

Amélioration continue de la relation client-fournisseur.

à savoir :

 

Toutes nos formations sont sur mesure, planifiées à la demande, modulables en fonction du besoin et du budget.

 

Vous ne trouvez pas ?

Nous mettons notre catalogue de formation à jour, si vous ne trouvez pas la formation que vous désirez n'hésitez pas à nous contacter.

 

REMISES SUR LE GROUPE !

 

Nombre de stagiaires  De 1 à 2 De 3 à 9
Tarif horaire HT   Nous contacter 29 € HT / h

 

A partir du 3ème membre inscrit de votre entreprise à cette formation !* 

*Offre non cumulable avec d’autres offres promotionnelles.

Pour plus d’informations, contactez notre centre au 09 81 22 79 07.

 

Contact

  • STRAFORMATION
  • 21 rue d'Oslo
  • 67000 STRASBOURG
  • Tel : 09 81 22 79 07 
  • Mail : contact@straformation.fr